Hay algo muy cierto, que es regresar a los básicos. Por medio de consulta (preguntas abiertas, cerradas) le vas mostrando lo que realmente le sirve al cliente, siempre arrojar beneficios para que sus objeciones sean las mínimas. En caso de ser un intangible cómo tecnología, me apoyo mucho en videos y les indico como les va servir en su día a día.
Para confirmar su asistencia hago preguntas cerradas por ejemplo, podrías venir por la mañana o por la tarde. En caso de respuesta, la hora para su visita sería entre las 10 o a las 11am?
Lo que voy a implementar, sería que me dejen apartado mínimo. No lo he podido hacer, ya que en ocasiones no queda aprobado el crédito y mi grupo tarda más de 15 días en la devolución, alguien más tiene una situación similar?